Lo que se pierde cuando no hay control
La automatización falla cuando no respeta el contexto clínico ni los puntos donde debe entrar una persona.
Solución 04
Flujos IA
Bloques seguros para recolectar información, confirmar, transferir a humano o cerrar casos.
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Cómo se opera dentro del sistema
Los flujos permiten diseñar pasos de captura, validación, confirmación y derivación a humano sin sacar al equipo de su operación.
Menos trabajo manual
El equipo ve estado, prioridad, responsable y siguiente acción sin saltar entre planillas, mensajes o sistemas aislados.
Decisiones con señales reales
La operación queda conectada a indicadores de contacto, agenda, respuesta, capacidad y rendimiento.
Otros flujos conectados.
Healthcare.io funciona como sistema: cada módulo alimenta el siguiente paso de atención.
Contacto y llamados
Cola de llamadas, historial, tasa de contacto, duración promedio y seguimiento por paciente.
Ver llamadosAgenda y no-shows
Confirmaciones, pendientes, eventos, profesionales, sedes y citas por estado.
Ver agendaWhatsApp clínico
Conversaciones, casos en cola, ventanas activas, resolución y trazabilidad de atención.
Ver comunicaciones